معلومات الشحن
وقت التسليم
بالنسبة للعناصر المتوفرة في المخازن,
مع الشحن المجاني، سيصل طلبك ما بين 5-10 أيام العمل.
مع الشحن السريع، سيصل طلبك في غضون 2-3 أيام عمل في أقرب وقت ممكن. （متوفر في الولايات المتحدة وكندا في الوقت الحالي）
المقاسات غير المتوفرة في المخزون
نقوم بإعادة التخزين بانتظام ونحتفظ بمخزون وفير لغالبية التصاميم والمقاسات لدينا. بالنسبة للطلبات التي لدينا مخزون متوفر لدينا، سنقوم بمعالجة طلبك وشحنه خلال 24 ساعة عمل. ومع ذلك، إذا كان الطراز أو المقاس الذي اخترته غير متوفر في المخزون، أو إذا اخترت طرازاً مخصصاً، يُرجى الانتظار حتى 15 إلى 30 يوماً حتى يتمكن الحرفيون لدينا من صناعة فرقتك.
ملاحظة: إذا استغرق وقت معالجة طلبك أكثر من 24 ساعة، فسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني على الفور مع تقدير دقيق للمدة التي ستستغرقها عملية التصنيع. أثناء انتظار معالجة طلبك، يمكنك إلغاء الطلب في أي وقت إذا لم تعد ترغب في الانتظار.
خدمة النقش
بالنسبة لطلبات النقش، يُرجى الانتظار من 1 إلى 3 أيام عمل إضافية لعملية النقش.
تتبع الطلب
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على: تتبع طلبي
ملاحظة: بالنسبة للطلبات الأمريكية، يجب التوقيع على المشتريات التي تبلغ قيمتها $300 أو أكثر بغض النظر عن أي تنازل عن التوقيع في الملف لدى شركة النقل. أي طلب بقيمة $300 أو أكثر يحتاج إلى توقيع شخص بالغ.
* لا يمكن للشحن السريع التوصيل إلى صناديق البريد أو العناوين العسكرية. لا يمكننا الشحن إلا إلى صناديق البريد والعناوين العسكرية (APO، FPO) عبر طريقة الشحن القياسي.
* إن أوقات الشحن المذكورة أعلاه هي تقديرات تقديرية من قبل شركات الشحن لدينا، لذلك لا يمكن أن تكون جنتلاندز مسؤولة عن أي تأخير بعد الإرسال. تحدث التأخيرات في بعض الأحيان بسبب عوامل لا يمكن السيطرة عليها، ولكن يرجى التأكد من أن جنتلاندز ستبذل قصارى جهدها للحد من أي إزعاج قد يحدث.
