INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION
Délai de livraison
Pour les articles en stock,
Avec la livraison gratuite, votre commande arrivera entre 5-10 jours ouvrables.
Avec l'expédition accélérée, votre commande arrivera dans un délai de 2-3 jours ouvrables au plus tôt. （Available in the US and Canada at this moment） (disponible aux États-Unis et au Canada pour le moment)
Tailles en rupture de stock
Nous nous réapprovisionnons régulièrement et maintenons un stock important pour la majorité de nos styles et tailles. Pour les commandes que nous avons en stock, nous traiterons et expédierons votre commande dans les 24 heures ouvrables. Toutefois, si le style ou la taille que vous avez choisi n'est pas en stock, ou si vous avez choisi un style personnalisé, veuillez prévoir un délai de 15 à 30 jours pour que nos artisans fabriquent votre bracelet.
Remarque : si le délai de traitement de votre commande est supérieur à 24 heures, nous vous contacterons rapidement par courrier électronique pour vous donner une estimation précise de la durée du processus de fabrication. Pendant que vous attendez que votre commande soit traitée, vous pouvez l'annuler à tout moment si vous ne souhaitez plus attendre.
Service de gravure
Pour les commandes de gravure, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables supplémentaires pour le processus de gravure.
Suivi d'une commande
Vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi une fois que votre commande aura été expédiée. Pour plus de détails, veuillez consulter : Suivre ma commande
Remarque : pour les commandes passées aux États-Unis, vous devez signer pour les achats de $300 ou plus, quelle que soit la dispense de signature enregistrée auprès du transporteur. Toute commande de $300 ou plus nécessite la signature d'un adulte.
* L'expédition express ne peut pas être livrée à des boîtes postales ou à des adresses militaires. Nous ne pouvons livrer les boîtes postales et les adresses militaires (APO, FPO) que par la méthode d'expédition standard.
* Les délais d'expédition ci-dessus sont des estimations de nos sociétés de transport, Gentlebands ne peut donc pas être tenu pour responsable des retards éventuels après l'expédition. Des retards peuvent survenir occasionnellement en raison de facteurs incontrôlables, mais soyez assurés que Gentlebands fera de son mieux pour limiter les inconvénients qui pourraient en résulter.
